患者様へのお願い&キャンセルポリシー

キャンセルポリシーに
ついて

当院は完全予約制です。

患者様のお時間を大切にしたいため、ご予約のお時間を優先してご案内いたします。

• 当日のご予約をご希望の場合は、お電話がスムーズです。
• オンライン予約で枠が埋まっていても、お電話で承れる場合がございます。
• 電話でのご予約・変更は診療時間内にお願いいたします。

キャンセル・ご変更について

ご都合が悪くなった場合は、前日の診療時間内までにお電話またはLINEでご連絡ください。

発熱・体調不良の際は、無理なさらず当日でも結構ですので、お早めにご一報ください。

当日キャンセル・無断キャンセルが3回続いた場合、以後1年間はオンライン・お電話での事前予約をお受けできず、当日のご来院時対応のみとさせていただきます。

限られた診療枠を、お待ちの患者さまにご案内するためご理解をお願いいたします。

自費診療（インプラント・自費補綴）のキャンセル料について

まとまった診療枠・材料をご用意する自費治療は、キャンセルが他の患者さまのご案内に大きく影響するため、以下のキャンセル料を申し受けます。

• 前日のキャンセル・ご変更：
  治療費の10%
• 当日のキャンセル・ご変更：
  治療費の20%
• 無断キャンセル：
  治療費の50%

※技工物・材料を発注済みの場合は、実費をご負担いただく場合がございます。

※発熱・体調不良など、やむを得ない事情はこの限りではありません。